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- R.C.S : 309.718.401 (Créteil)
- Code APE: 4652Z 
- Identifiant unique filière EEE et Lampes: FR001774_05VC5F
- Identifiant unique filière piles et accumulateurs FR001774_06TWQL
- Identifiant unique filière REP (papiers graphiques): FR001774_03FVTX
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Réalisation et hébergement       
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Droits de propriété intellectuelle
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Politique de confidentialité et de protection des données
Votre vie privée est importante pour Lextronic. Nous avons détaillé dans cette page notre politique de confidentialité et de protection qui décrit la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos informations. Prenez un moment pour vous familiariser avec nos pratiques et n'hésitez pas à nous adresser vos questions en cas de nécessités.
     
> Données personnelles collectées à partir d'une saisie volontaire de votre part sur le fondement légal de l'exécution de nos obligations contractuelles
Bien qu'il vous soit tout à fait possible de naviguer et de consulter les pages de notre site Internet sans avoir à nous communiquer d'informations à caractère personnel, il vous sera toutefois nécessaire si vous désirez passer une commande ou créer des devis (pouvant être consultés ultérieurement à loisir) de nous communiquer certaines informations personnelles nécessaires à la gestion et aux traitements de ces opérations. 
  
> Comment et quand sont collectées ces données ?
La collecte de ces informations s'effectue lors de la création ou de la modification d'un compte Client. Les informations demandées concernent votre nom, prénom, civilité, votre age, vos adresses de facturation et de livraison, vos numéros de téléphone fixe et mobile, si nécessaire le nom de votre société, de son N° de TVA et un commentaire dont nous pourrons prendre connaissance lors du traitement de votre commande ainsi qu'un mot de passe qui vous permettra d'avoir accès à votre espace Client de façon sécurisé. Ces informations vous sont demandées dans tous les cas avec un accord explicite de votre part.
  
Les autres données collectées sur notre site suite à une action volontaire de votre part (dans le cadre du fondement légal de l'exécution de nos obligations contractuelles) concernent celles liées aux commandes, aux devis (réalisés après d'être identifié sur notre site) et aux listes de produits préférentiels que vous pourrez être amené à réaliser sur notre site. Ces données sont constituées des informations suivantes : date, référence et numéro de la commande/devis, liste des références, désignations et prix des articles de la commande/devis, montant des frais de port et montant total de la commande/devis, numéros de téléphone qu'il vous sera possible de renseigner pour l'entité à facturer et celle à livrer, les commentaires que vous pouvez ajouter à notre attention concernant le traitement de votre commande ainsi que diverses informations complémentaires en cas de commande telles que le mode de règlement, votre adresse é-mail, létat de la commande, l'adresse IP, le numéro de la transaction et de son autorisation, la date et l'heure du début et de la fin de la transaction, etc...). 
    
> Qui collecte ces données et pour quoi faire ?
La société Lextronic est à l'origine de la collecte et du traitement de ces données. Ces données sont stockées sur des serveurs basés en France et sont utilisées par le personnel qualifié de la société Lextronic pour traiter vos commandes, vos livraisons, vos facturations, la gestion de votre service après-vente ainsi que la comptabilité clients. Le traitement de ces données peut déclencher l'envoi d'émails à votre attention afin de vous informer sur le suivi de vos commandes, sur l'indisponibilité d'un produit ou encore sur la nécessité de vous adresser des informations techniques complémentaires sur les produits de vos commandes ou un devis réactualisé.
 
> Combien de temps sont stockées ces données ?
L'ensemble de ces informations personnelles ainsi que l'historique de vos commandes et devis sont conservées en accès opérationnels sur nos serveurs depuis votre espace Client pendant une durée conforme aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement) prévues par le code du commerce, le code civil et le code de la consommation.
  
Notez que les factures commerciales définitives et les bons de livraison (pour les Client en compte) liés à vos commandes ne sont pas stockés, ni accessibles depuis l'espace Client de notre site. Ces documents sont joints dans le colis avec votre commande. Vous pouvez en cas de nécessité demander une copie de ces derniers ou exercer vos droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données en nous adressant un émail à l'adresse: lextronic@lextronic.fr 
        
   
> Données personnelles collectées automatiquement sur le fondement légal de votre consentement (Cookies)
Certains de nos services que vous pouvez être amenés à utiliser exigent une collecte et une conservation automatique d'informations (après autorisation préalable de votre part). La collecte de ces données se fait au moyen de cookies.
    
> Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans la mémoire de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) à l’occasion de la consultation d’un service en ligne (site internet) grâce à votre logiciel de navigation. Un cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité du cookie afin de faciliter et d'améliorer l’accès aux services et informations proposés.
 
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- Les cookies de mesure d’audience et de suivi de navigation :  Ces derniers nous permettent d'analyser la fréquentation de notre site (telles que les pages ou les produits les plus consultés, etc...) afin d'en améliorer son ergonomie et ses performances ou encore la manière de vous présenter nos produits. Pour ce faire, nous utilisons entre autre le service Google Analytics. 
 
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Données collectées à partir d'une saisie volontaire - Cas des devis réalisés sans s'être identifié sur notre site 
Notre site Internet vous offre la possibilité de pouvoir réaliser des devis en ligne sans avoir besoin de disposer d'un compte Client. Lors de cette opération volontaire de votre part, le détail du devis apparaîtra dans nouvelle fenêtre de votre navigateur Internet (ou sera téléchargé au format PDF sur votre ordinateur). Il vous faudra impérativement sauvegarder ce devis car il ne vous sera plus possible d'avoir accès à ce dernier après la fermeture de la fenêtre. Notez toutefois que pour des raisons logistiques, ce devis sera tout de même stocké sur notre serveur (de façon anonyme - sans aucune information personnelle vous concernant). Vous pouvez tout de même à tout moment nous contacter afin que nous supprimions de notre serveur les devis que vous aurez réalisé de façon anonyme sur notre site en nous communiquant leurs numéros.  
         
    
> Données collectées dans le cadre d'une commande avec tarif académique 
Afin de pouvoir faire bénéficier les écoles d'un tarif académique sur quelques gammes de produits, il nous sera nécessaire dans certains cas de collecter en accord avec celui-ci le nom et l'adresse email du professeur à l'origine de la commande afin que nous puissions justifier auprès de nos fournisseurs de la validité de l'application du tarif académique.
  
    
> Enregistrement à notre Newsletter
De façon volontaire (sur le fondement légal de votre consentement), il vous sera possible de vous inscrire à notre Newsletter afin de recevoir de notre part un émail d'information (généralement une fois par mois) pour vous tenir informé de la sortie de nouveaux produits. L'enregistrement à cette newsletter pourra se faire lors de la création ou de la consultation de votre compte Client (en cochant une case spécifique prévue à cet effet - l'adresse émail utilisée lors de la création de votre fiche Client sera alors utilisée pour l'envoi de la Newsletter). Il vous est également possible de vous enregistrer à notre Newsletter sans avoir besoin de créer de compte Client en saisissant simplement votre adresse email au bas de la page d'accueil de notre site dans un champ de saisie prévu à cet effet. Un email de confirmation vous sera alors adressé afin de nous assurer que vous êtes bien à l'origine de cette demande. La société Lextronic est responsable du traitement et de la collecte des informations. L'adresse email collectée pour la gestion des Newsletter ne sera en aucun transmise à des tiers. Les données de cette base de prospection active sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact (un email vous demandant votre accord pour la reconduction de votre abonnement pourra vous être adressé au terme de cette durée). Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos Newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement présent au bas de la page de nos Newsletter  ou  (si vous vous êtes enregistré à la Newsletter via votre fiche Client) en décochant la case demandant l'enregistrement à notre Newsletter présente dans votre espace Client.
    
  
> Emails automatisés / Emails personnalisés
Nous vous informons que suite à une commande vous êtes susceptible de recevoir automatiquement de la part de notre site Internet des émails d’informations vous permettant de suivre son évolution (confirmation de sa prise en compte et état de son traitement: préparation, indication sur la rupture de stock d'un produit, informations liées à son expédition, etc...). Dans le même ordre d'esprit, vous pouvez également être amené à recevoir des émails personnalisés, rédigés par nos personnels qualifiés en cas d'une rupture de stock sur un produit afin que ces derniers puissent vous proposer un produit de remplacement ou un remboursement. L'envoi de ces messages est dans tous les cas indépendants de votre choix de vous être enregistré ou non à notre Newsletter..
         
    
> Données des coordonnées bancaires 
Dans le cadre de l'exercice de nos activités commerciales, nous pouvons être amené à effectuer des virements bancaires pour rembourser nos Clients (dans le cas ou un article n'est pas disponible ou suite à l'annulation d'une commande). En passant commande sur notre site et en demandant un remboursement par virement bancaire dans un des cas évoqués ci-avant, le Client s'engage (en communiquant ses coordonnées bancaires à la société Lextronic) à avoir pris connaissance que la société Lextronic collectera ces données ainsi que l'historique de la transaction bancaire pendant une durée conforme aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement) prévues par le code du commerce, le code civil et le code de la consommation. 
   
  
> Service Clients - Contactez-nous
Notre site Internet met à votre disposition un formulaire de contact spécialement conçu pour vous permettre de nous adresser des messages très rapidement et très simplement. En soumettant ce formulaire, vous acceptez que la société Lextronic, responsable du traitement, collecte les données renseignées afin que ses services qualifiés puissent répondre à vos demandes. Les échanges de messages et les données de ces formulaires sont par nature éphémères. Ils seront effacées sous quelques heures (jusqu'à trois mois maximum) après que vous ayez obtenu une réponse (ou en cas de demande non appropriée ou ne pouvant pas recevoir de réponse de notre part). De part la nature la nature éphémères de cette messagerie, aucun échange des communications réalisées sur celle messagerie ne sera conservé après un effacement. 
     
 
Droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression
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